Términos del servicio

 

Última actualización: 20 de noviembre de 2023

Por favor, lee detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro Servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen el significado que se define en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de estos Términos y Condiciones:

  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad directiva.
  • Cuenta significa una cuenta única creada para que puedas acceder a nuestro Servicio o a partes del mismo.
  • País se refiere a: Illinois, Estados Unidos
  • Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Uberlube, Inc., ubicada en 7316 Ridgeway Ave., Skokie, IL 60076 USA.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Bienes se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
  • Pedidos significa una solicitud realizada por Usted para comprar Bienes a Nosotros.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Términos y Condiciones (también denominados "Términos") significa estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Compañía respecto al uso del Servicio.
  • Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
  • Sitio Web se refiere a Uberlube, accesible desde https://www.uberlube.com/
  • Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recogida, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege. Por favor, lea detenidamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar nuestro Servicio.

Realización de Pedidos de Bienes

Al realizar un Pedido de Bienes a través del Servicio, usted garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Su Información

Si desea realizar un Pedido de Bienes disponibles en el Servicio, es posible que se le solicite proporcionar cierta información relevante para su Pedido, incluyendo, entre otros, su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono, su número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene derecho legal a utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros procesadores de pago con el fin de facilitar la finalización de su Pedido.

Cancelación de Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su Pedido en cualquier momento por ciertos motivos, incluidos, entre otros:

  • Disponibilidad de los Bienes
  • Errores en la descripción o precios de los Bienes
  • Errores en su Pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su Pedido si se sospecha fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

Sus Derechos de Cancelación de Pedido

Cualquier Bien adquirido solo podrá ser devuelto de acuerdo con estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Devoluciones.

Nuestra Política de Devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones. Por favor, lea nuestra Política de Devoluciones para obtener más información sobre su derecho a cancelar su Pedido.

Su derecho a cancelar un Pedido solo se aplica a los Bienes que se devuelvan en las mismas condiciones en que los recibió. También debe incluir todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se reembolsarán los Bienes que estén dañados o no estén en las mismas condiciones en que los recibió o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del embalaje original. Por lo tanto, debe cuidar razonablemente los Bienes adquiridos mientras estén en su posesión.

Le reembolsaremos a más tardar en 14 días desde el día en que recibamos los Bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted usó para el Pedido, y no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.

No tendrá derecho a cancelar un Pedido para el suministro de los siguientes Bienes:

  • El suministro de Bienes realizados conforme a sus especificaciones o claramente personalizados.
  • El suministro de Bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya pasado.
  • El suministro de Bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • El suministro de Bienes que, después de la entrega y por su naturaleza, se mezclen de forma inseparable con otros artículos.
  • El suministro de contenido digital que no se entregue en un soporte material si la ejecución ha comenzado con su consentimiento expreso previo y usted ha reconocido su pérdida del derecho de desistimiento.
Disponibilidad, errores e inexactitudes

Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos en el Servicio. Los productos disponibles en nuestro Servicio pueden tener precios incorrectos, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información sobre nuestros productos en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento y sin previo aviso.

Política de precios

La Empresa se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.

Los precios indicados pueden ser revisados por la Empresa tras aceptar un Pedido en caso de que se produzca cualquier circunstancia que afecte a la entrega por acción gubernamental, variación en los aranceles, incremento de los gastos de envío, aumento de los costes de cambio de divisa y cualquier otro asunto fuera del control de la Empresa. En tal caso, usted tendrá derecho a cancelar su Pedido.

Pagos

Todos los productos comprados están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de los distintos métodos de pago que tenemos disponibles, como tarjetas Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express o métodos de pago en línea (por ejemplo, PayPal).

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte de la entidad emisora de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de su Pedido.

Cuentas de usuario

Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye una violación de las Condiciones, lo que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.

Usted es responsable de proteger la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada bajo su contraseña, ya sea en nuestro Servicio o en un Servicio de Redes Sociales de terceros.

Usted se compromete a no revelar su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o uno que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a derechos de otra persona o entidad distinta de usted sin la debida autorización, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido proporcionado por usted u otros usuarios), características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto del país como extranjeras.

Nuestras marcas y la imagen comercial no podrán ser utilizadas en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa.

La Empresa no tiene control sobre, y no asume responsabilidad alguna por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por el uso de o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Rescisión

Podemos rescindir o suspender su cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si usted incumple estos Términos y Condiciones.

Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de utilizar el Servicio.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños que pueda sufrir, la responsabilidad total de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estos Términos y su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará al importe realmente pagado por usted a través del Servicio o a 100 USD si no ha adquirido nada a través del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa ni sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad derivada de o relacionada de algún modo con el uso o la imposibilidad de uso del Servicio, software y/o hardware de terceros utilizados con el Servicio, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Empresa o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Aviso de "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se proporciona a usted "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todos sus defectos y fallos sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Empresa, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, rechaza expresamente todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción, y garantías que puedan surgir de la negociación, el rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitar lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni se compromete, ni realiza ninguna manifestación de ningún tipo, a que el Servicio cumpla con sus requisitos, logre los resultados previstos, sea compatible o funcione con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, funcione sin interrupciones, cumpla con cualquier estándar de rendimiento o fiabilidad o esté libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o vaya a ser corregido.

Sin limitar lo anterior, ni la Empresa ni ninguno de los proveedores de la empresa realiza ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) respecto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) respecto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Empresa estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable.

Ley aplicable

Las leyes del país, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, autonómicas, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si tiene alguna duda o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal poniéndose en contacto con la Empresa.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resida.

Cumplimiento legal en Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del gobierno de los Estados Unidos, ni que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que apoya el terrorismo, y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de personas o entidades prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de la misma en la mayor medida posible según la ley aplicable, y las disposiciones restantes seguirán plenamente vigentes y en efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente documento, la falta de ejercicio de un derecho o de exigir el cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de la traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio.
Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios en estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si la revisión es sustancial, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Qué constituye un cambio sustancial será determinado a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, por favor deje de utilizar el sitio web y el Servicio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: